創新轉型挑戰 企業領袖現身說法

聯強集團執行長杜書伍表示,創業要有根基,以傳承奠定創新。(photo by天下雜誌)更多【台灣醒報實習記者陳恩潔報導】「創新」是業界最常提及的語彙之一,然而近日漸淪為空泛喊話,企業領袖表示,創新需有根基,傳承漸進才是關鍵!巨大集團董事長杜綉珍、台灣中油董事長戴謙、聯強國際集團總裁兼執行長杜書伍等台灣成功企業領袖19日於天下經濟論壇暢談對創新與轉型的態度,企業未來轉型方向。杜書伍表示,談創新之餘更要談傳承,以「migration」(演進)的方式漸進向前才是長久之計。天下經濟論壇「創新與轉型的對話」19日於晶華酒店舉行,眾多亞洲企業領袖一同聚集,探討在日新月異的科技發展下,企業如何創新、轉型。主題對話與談人杜綉珍、戴謙、杜書伍圍繞著「紅色供應鏈」、「綠色消費意識」及如何翻轉傳統產業在市場、客戶、生產模式與商業模式上的僵化思維等主題,進行深入論述。談到捷安特腳踏車目前面臨的困境及未來發展機會,杜綉珍董事長強調,現在是數位行銷的時代,且年輕世代最重視的產品價值已非CP值及規格,而是「顏值」。如何與消費者建立情感連結,並在消費者心目中樹立騎捷安特腳踏車很「酷」,騎起來舒服又快樂的印象,是目前最重要的目標之一,然而在尋求新發展之餘,更要踩穩捷安特高品質的口碑及形象。捷安特算是非常努力在發展作業流程電腦化的傳統產業,杜綉珍說,去年起公司全面導入SAP的軟體系統,雖然過程困難,但她以最終能解決大家的痛苦為出發點,讓同仁願意接受改變。在全球供應鏈的改革方面,原本捷安特腳踏車完全由中國製造,然而杜綉珍指出,未來將會朝「在地生產,短鏈供應」的方向邁進,7月已開始在匈牙利設廠試水溫,期待能就近回應歐洲市場需求。中油董事長戴謙則表示,電動車技術不斷發展,在20年內汽、機車都將消失,中油公司勢必要另尋出路。對此他指出,轉型、智能、共生是未來中油發展三大主軸,期待能朝「中油牌電池」、「綠能加油站」及上游油氣探勘國際合作等新方向努力,以樸實的企業文化為奠基,並注入新的可能性。他向大家勉勵,企業文化貫徹很重要,而且一旦策略方向決定,就要堅持到底,才可能成功。而聯強集團董事長杜書伍則提出了不少另類思考方向。他指出,創新這個字眼太耀眼迷人,過度強調反而會空泛不實難以創新。他以椅子為例引導大家思考:椅子會出現,自然是因為走路走得很累,產生了需求,而為了因應需求,椅子才漸漸由石頭、凳子,演變為高背椅等。在這個漸進的過程中,是不斷的修正與調整,而非一次性的創新。他勉勵企業以migration的概念,逐步慢慢轉移、仔細拆解問題、隨時間加、減、乘、除各項元素,努力找到未被滿足的需求。不過他也強調,這是一個長期的過程,企業要與時俱進,天天「運動塑身」,不要等到需要「減肥」的時刻。而被問及在國外大量擴展據點的方法,他強調,高科技、全面電腦化的作業流程,是能將成功模式快速套用的關鍵。

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